Fanaweb - Part 3

Acheter vos timbres en ligne

Acheter ses timbres en ligne, c’est maintenant possible. La Poste vient de lancer son site montimbrenligne permettant ainsi de se procurer des timbres sans se déplacer. Il suffit d’une enveloppe, d’une imprimante et d’une carte bleue.

Un site conçu assez simplement et facile d’utilisation. On peut difficilement ne pas comprendre.

montimbreenligne

1) choisir la catégorie de timbres (animaux, évènements, nature, insolite, sport, etc)

2) préciser le lieu d’envoi, la destionation, le poids, le nombre de timbres, le support (étiquettes, enveloppe, DYMO), le format

3) imprimer un specimen afin de tester l’impression sur un papier ou enveloppe

4) paiement par rechargement de compte d’un montant minimal de 5€

5) imprimer sur le bon document

Voila le tour est joué !

Initiative intéressante de La Poste témoignant son engagement vers l’ère numérique.

Vers la virtualisation des billets de train

Samedi, février 21st, 2009 | Actualité e-business | Pas de commentaire

47026-billet-trainUn pas de plus dans la dématérialisation des billets ! Après le passage total des compagnies aériennes au billet électronique c’est le secteur ferroviaire avec la SNCF qui donne le pas vers la virtualisation du billet. Oui c’est bien ça ! virtualisation du billet, c’est à dire plus de billet en main mais juste un numéro pouvant être lu par le controleur via une carte client fournie par la SNCF, un code barre sur papier ou pourquoi pas sur son mobile.

Bonjour Monsieur ! Votre identifiant s’il vous plait ? Voilà bientôt les nouvelles types de phrases que l’on nous adressera dans le train.

Lorsque le client achètera son e-billet , une référence lui sera attribuée dans laquelle il y a son nom, son prénom et d’autres informations le concernant. Cette référence sera enregistrée dans le système de réservation de la SNCF qui permettra donc aux personnels de bord de retrouver facilement le client concerné. Plus besoin d’aller retirer son billet dans les automates ou guichet, l’identifiant juste permettra l’identification.

Le projet se déroulera en plusieurs partie. L’année 2009 sera donc celle de l’expérimentation avec des tests sur plusieurs destinations. Ça sera également la formation du personnel qui sera mise en avant soit plus de 10000 personnes.

Pour le début, l’identification se fera par un code barre que le client présentera au contrôleur pour dériver en 2010 vers un système de carte client SNCF.

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Bouygues bouscule le marché de l’abonnement internet

Vendredi, février 20th, 2009 | Actualité e-business, Non classé | Pas de commentaire

bboxBonne nouvelle pour les abonnés de la Bbox !! Bouygues compte rapporter l’abonnement de sa Bbox à un prix concurrentiel et adapté au marché français. En effet, d’ici début Mars, les abonnées pourront désormais surfer sur internet, appeler sur fixe et mobile regarder la TV pour un prix de 29,90€.

En lançant cette offre, Bouygues souhaite donner le rythme à ses concurrents en terme de qualité de service offert au client. Lancée début Octobre, l’offre Bbox est-elle capable de devenir une référence sur le métier du forunisseur d’accès. A ses débuts, Bbox Bouygues n’a pas pu se distinguer des acteurs présents sur le marché français et partait donc avec un retard considérable. Aujourd’hui, c’est une stratégie gagnante qu’investit la filiale de Bouygues en accordant des privilèges non négligeable à ses clients : 6h pour les clients bouygues telecom et 3h pour les autres.

En passant par ce type de privilège, Bouygues Bbox tente de convertir ses abonnés mobile vers l’offre Bbox mais également de convertir ses abonnés Bbox vers l’offre mobile. Une stratégie de recrutement en interne qui en tout cas ne laisse pas beaucoup de choix au client en terme d’avantages.

Jusqu’alors, les offres triple play n’ont connu que des pseudo évolutions. Quelques tentatives avaient fait grand bruit tels que le téléchargement illimité de musique par NEUF à partir du catalogue de musique d’Universal, la musique “gratuite” en écoute sur Deezer par Free, mais loin d’être révolutionnaire. Sclérosé depuis quelques temps, le marché de l’abonnement internet sera peut-être redynamisé par cette nouvelle offre de Bouygues.

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Mode séduction pour l’Armée avec modeimmersion.fr

Jeudi, novembre 27th, 2008 | Actualité e-business | Pas de commentaire

Voilà que l’armée lance sa télé réalité ! Avec modeimmersion.fr, nous voilà plongés intégralement dans la vie militaire 6 jeunes. Le principe de modeimmersion.com consiste à suivre ces derniers (4 garçons et 2 filles) au sein du 152ème régiment s’adonnant à une formation militaire. Ces derniers seront suivi par des caméras nuits et jours, du coucher au lever et apprendront les techniques de combat au corps à corps, l’instruction au tir, etc…

30 épisodes seront donc diffusés sur le site modeimmersion.fr permettant donc de se forger un avis sur la vie en caserne et ainsi stimuler le désir de certains de se lancer dans une carrière militaire.

Personnellement, l’armée dans la télé-réalité, ça me semble bizarre (enfin je le prends comme ça). L’armée, synonyme de discipline, le web synonyme de fun et “d’indiscipline” s’accordent difficilement pour ma part au premier abord. Modeimmersion m’a tout de suite fait penser aux émissions de télé-réalité (genre star’ac, etc) mais d’un point de vue marketing, le site peut représenter une belle opération de communication pour revernir l’image de l’armée (image moderne avec l’utilisation du web).

Bluenity : faire du ciel le plus beau lieu de rencontre de la terre

BluenityLe 7 novembre prochain, Air- France va lancer son site web communautaire Bluenity (Blue + Affinity). Le principe de ce site communautaire, comme tous les autres, est de mettre en relation les voyageurs afin qu’ils puissent s’échanger les bons plan sur des destinations et faire des rencontres.

Une stratégie astucieuse de fidélisation d’Air-France mais également un bon outil de recrutement étant donné que la compagnie aérienne permettra aux voyageurs non-clients d’Air-France de s’inscrire sur Bluenity.

Les voyageurs pourront donc échanger à propos des destinations, des hôtels, des restaurants ou des lieux de sorties mais pas sur la qualité des vols afin de ne pas ternir l’image de la société.

Bluenity : Site de rencontre ?

Outre toutes ces fonctionnalités, Bluenity permettra aux voyageurs de se rencontrer, partager un verre, partager un taxi, transport en commun, etc. Les voyageurs pourront savoir quels sont les passagers d’un vol et même discuter avec eux en ligne.

Air-France serait-il en train de se dessiner un nouveau positionnement avec Bluenity afin de se démarquer de ses concurrents ?  C’est en tout cas le risque même si la compagnie se protège en n’attribuant pas son nom au site communautaire.

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Le quotidien France-Antilles-Guyane prend le chemin du Web

Lundi, octobre 27th, 2008 | Guyane et Outre-Mer | 4 commentaires

Je viens tout juste d’apprendre que France-Antilles était sur le point de lancer son site web. Oui et alors ! me direz-vous .

Et alors, je trouve que c’est une assez bonne nouvelle qui dynamisera l’utilisation du web dans les DOM (Antilles-Guyane dans ce cas). Aujourd’hui, on peut dire que les usages liés à l’internet ne sont pas encore bien rodés dans les DOM et que le business sur internet n’y est pratiquement pas développé. E-commerce, publicité en ligne ne font que très peu partie du web des DOM.

France-Antilles devra donc monétiser ce site sur un territoire où le profil business du web n’est pas encore développé. Les techniques de monétisation de sites de presse ne sont pas si nombreuses que ça et il est donc assez difficile de rendre un site de presse rentable. Publicité en ligne, abonnement aux archives, abonnement aux dossiers spéciaux, etc constituent les principaux moyen utiliser par les sites de presse pour rentabiliser leur activité. Aujoud’hui, peu de site de presses français sont dans le vert malgré l’investissement de certains de leur site.

Le problème qui revient est le contenu gratuit face au contenu payant. Le président Sarkozy en dit un rayon la-dessus en accusant la presse gratuite en ligne d’être l’une des raisons de la crise que connait la presse aujourd’hui. En effet, pourquoi acheter de l’information lorsque je peux trouver ce que je veux gratuitement.

Pour revenir à France-Antilles, la question que je me pose est de savoir comment réussiront-ils à monétiser ce site ? Outre la première étape qui sera d’attirer une audience (que je pense ira assez vite), à qui vendre cette audience dans les DOM ? Cette monétisation sera-t-elle siffusante pour couvrir les frais d’exploitation du site ? France-Antilles proposera-t-il du contenu gratuit ou payant, ou les deux ? Les lecteurs se déshabitueront-ils d’acheter le support papier et adopter l’usage numérique ?

Malgré toutes ces interrogations, je salue l’initiative de France-Antilles dans la mission d’évangélisation du web dans les DOM. Avec la mise en place du plan numérique 2012 et la réduction de la fracture numérique, France-Antilles apporte sa brique en faveur de l’Outremer.

France-Antilles-Guyane

France-Antilles-Guadeloupe

France-Antilles-Martinique

(source : domblog)

Réduction de la fracture numérique avec l’Outremer, à voir…

Vendredi, octobre 24th, 2008 | Guyane et Outre-Mer | Pas de commentaire

Lundi 20 octobre Eric Besson dévoilait le très attendu Plan numérique 2012. Ce dernier est constitué de plusieurs mesures qui devraient permettre à la France de rattraper son retard dans l’économie numérique.

Pour se remettre dans le contexte, il faut savoir que le secteur numérique (télécommunivations, audiovisuel, logiciel, services informatiques, services en ligne) est aujourd’hui le secteur le plus dynamique de l’économie mondiale. Dans la plupart des pays développés, son taux de croissance est le double de l’économie. Elle représente plus de 25% de la croissance mondiale et en représentera 30% avant 5 ans.

Le but principal de ce plan sera donc de permettre à tous les français d’accéder aux réseaux numériques (haut débit, tnt, etc) d’ici 2012.

Dans l’Outre-Mer il s’agira de réduire la fracture numérique qui existe avec l’hexagone. Comme mentionné dans mon article, l’Outre-Mer souffre aujourd’hui de prix très élevés en matière de connexion internet. Outre le prix, c’est le service qui fait défaut avec des débits largement inférieurs à ceux de la France.

Cependant, les choses s’améliorent.  Les offres se diversifient même si les prix restent encore mirobolant.

Dans le contexte de réduction de la fracture numérique entre la France et les DOM-TOM, Outremer Telecom a déjà pris une avance en élargissant les offres “box” et concurrençant ainsi France-Telecom. Offre triple-play : internet illimité, téléphonie, vidéo on demand (VOD) et le bouquet. C’est également des  achats de capacités sur les câbles sous-marins dans la zone Antilles-Guyane qui permettraient d’améliorer considérablement le service auprès des abonnés. Outremer Telecom investit également dans le haut débit sur mobile avec bientôt, l’ouverture prochaine de son 3G+.

Il faut donc attendre de voir si les promesses du plan seront tenues. Selon certains, ce plan tient de la poésie vu les moyens indispensables à sa mise en oeuvre. Souvent laissé en retrait, j’espère que ce plan saura supprimer cette facture numérique entre la France et ses territoires d’outre-mer.

Télécharger le plan numérique 2012

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Microsoft améliore l’expérience utilisateur avec Messenger 2009

Jeudi, septembre 18th, 2008 | Actualité e-business, Microsoft | Un commentaire

Première application “sociale” de l’internet français, Messenger réunit plus de 18,4 millions d’utilisateurs par mois. Afin de maintenir sa position leader dans l’hexagone, Microsoft a décidé de sortir la version bêta 2009 de Windows Live Messenger et cette fois-ci en se souciant davantage du côté sociale de son application.

Les nouveautés apparentes seront donc une nouvelle interface plus simple avec un nouveau look, la personnalisation avec signatures sonores, avatars vidéo et la création de groupes

La plus intéressante des nouveautés à mon avis est le fil “quoi de neuf?” inspiré de facebook et qui permettra aux internautes de se tenir au courant des activités de leurs contacts sur Messenger (changement de statut, etc) mais également des publications de documents qu’ils font sur Windows Live Space ou Live Skydrive.

Ce qui est dommage c’est que ce fil s’arrête sur le réseau de Windows. Nombreuses sont les personnes qui possèdent un blog ou site (wordpress, dotclear, skyblog, etc) et qui auraient voulues communiquer leurs publications à leur contact Messenger sans avoir à le faire en publiant un lien dans l’interface Messenger. Un système de flux entre la plateforme de blog et Messenger devrait permettre ce genre de service à l’utilisateur.

Avec l’amélioration de son application, Microsoft améliore également l’expérience utilisateur. Il ne me manque plus qu’à le télécharger et le tester.

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Internet par Canal+ dans les DOM-TOM ?

Canal+ aurait-il trouvé une solution pour répondre à la dynamique qu’a pris Orange ces derniers temps ? Suite à mon article dans lequel je faisait état de la bataille des titansCanal+ serait apparemment intéressé pour se lancer sur le territoire d’Orange (les telecoms)  avec une offre triple play (internet télévision téléphonie), mais dans les DOM-TOM.

Avec un taux de pénétration d’environ 50 à 60% soit 300 000 abonnés dans les DOM-TOM, Canal+ jouit d’un positionnement intéressant notamment grâce à sa filiale Canal+ Overseas qui lui permet de proposer ses offres à la population domienne. En tout cas, un bon point pour le groupe étant donné que le marché de l’internet dans les DOM n’y est pas encore bien développé.

Canal+ envisagerait plusieurs solutions pour lancer son offre triple play :

  • développer son propre réseau
  • passer un partenariat avec les FAI déjà présents dans les DOM-TOM

Avec cette offre triple-play, Canal+ viendrait non seulement concurrencer Orange mais également les FAI déjà présents sur le territoire type Mediaserv qui vient de lancer le même type d’offre en Guadeloupe.

Mots clés Technorati:

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Getmooh, ou comment se sortir du pétrin

Mercredi, août 13th, 2008 | Service en ligne | Un commentaire

Getmooh est un service en ligne permettant de se programmer un appel afin de se tirer de situation ennuyeuse ou gênante et tout ça gratuitement. Voila une bien bonne nouvelle pour se tirer de situations qu’on n’ose pas assumer.

Il suffit pour cela d’aller sur le site de Getmooh, d’indiquer son numéro téléphone (même français), l’heure à laquelle on veut recevoir l’appel et le type de message qu’on veut recevoir.

Getmooh peut également être utilisé pour fêter un bon anniversaire à ses amis.

Getmooh, Get me out of there !